Pressemitteilung —
Fressnapf | Maxi Zoo bündelt Belgien, die Niederlande und Luxemburg in neuem BeNeLux-Cluster
(English version below)
Neues Führungsteam unter Leitung von Giane Van Landuyt soll länderübergreifende Zusammenarbeit stärken und Wachstumschancen in der Region erschließen
Krefeld, 21. Oktober 2026 – Fressnapf | Maxi Zoo entwickelt seine europäische Organisationsstruktur weiter und bündelt ab dem 1. Januar 2027 die Aktivitäten in Belgien, den Niederlanden und Luxemburg in einem gemeinsamen BeNeLux-Cluster. Die Leitung übernimmt Giane Van Landuyt, bislang Country Managerin für Belgien. Gemeinsam mit einem sechsköpfigen Management Board wird sie die strategische Entwicklung der Region verantworten. Ziel ist es, die Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg auszubauen, Synergien zu nutzen und neue Wachstumspotenziale zu erschließen.
Mit der Neuaufstellung setzt das Unternehmen einen bewährten Ansatz fort. Bereits 2021 wurden Österreich und die Schweiz zur Alpenregion zusammengeführt. Ein Jahr später entstand mit dem Markteintritt in Rumänien eine gemeinsame Organisation mit Ungarn.
„Unsere Erfahrungen aus anderen europäischen Regionen haben gezeigt, wie wertvoll die Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg sein kann. Mit dem neuen BeNeLux-Cluster gehen wir diesen Weg konsequent weiter und bündeln die Stärken von Belgien, den Niederlanden und Luxemburg. So können wir Synergien über Ländergrenzen hinweg noch besser nutzen und die Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten stärken. Darüber hinaus lassen sich Wissen und Erfahrungen noch effektiver austauschen. Die Nähe zu unseren lokalen Märkten bleibt dabei ein entscheidender Erfolgsfaktor“, sagt Patrick Bontenakels, Managing Director Western, Central & Eastern Europe bei Fressnapf | Maxi Zoo.
Die neue Struktur ermöglicht eine engere Zusammenarbeit insbesondere in den Bereichen Einkauf, Marketing, E-Commerce und Märkteentwicklung. Die Umsetzung wird von einem neuen BeNeLux Management Board verantwortet, das umfassende Expertise aus dem europäischen Einzelhandel sowie den Bereichen Finanzen, Vertrieb, Einkauf, Kundenerlebnis, Personalmanagement und Geschäftsentwicklung vereint.
Das neue BeNeLux Management Board setzt sich wie folgt zusammen:
- Giane Van Landuyt, Country Manager BeNeLux: Giane Van Landuyt wechselte im vergangenen Jahr als Country Managerin Belgien zu Fressnapf | Maxi Zoo und übernimmt nun die Leitung des BeNeLux-Clusters. Mit ihrer internationalen Führungserfahrung, ihrer Erfahrung in der Steuerung eines regionalen Clusters und den bisherigen Erfolgen in Belgien bringt sie beste Voraussetzungen mit, um die Stärken der drei Länder zu bündeln und die Weiterentwicklung der Region voranzutreiben.
- Nick Horstmann, Director Finance BeNeLux: Nick Horstmann ist seit 2012 Teil des Unternehmens und verfügt über umfassende Erfahrung in den Bereichen Finanzen und Controlling. In seiner bisherigen Funktion als VP Transformation Office hat er zentrale Transformations- und Integrationsprojekte auf Gruppenebene begleitet und dabei umfassende Einblicke in die strategische Weiterentwicklung des Unternehmens gewonnen. Diese Erfahrung wird er insbesondere in die weitere Integration der drei Länderorganisationen einbringen.
- Tom De Man, Director Local Customer Experience BeNeLux: Seit seinem Eintritt bei Maxi Zoo Belgien im Jahr 2018 war Tom De Man in verschiedenen Führungsfunktionen im Einkauf und Marketing tätig und ist maßgeblich an der Integration von Jumper in den Niederlanden beteiligt. In seiner neuen Rolle verantwortet er die Customer Experience und damit sämtliche kundenbezogenen Aktivitäten, insbesondere in den Bereichen E-Commerce und Loyalty.
- Tom Arnauts, Director Sales BeNeLux: Tom Arnauts kam 2019 zu Maxi Zoo und ist derzeit Sales Director Belgien. Mit seiner langjährigen Erfahrung im Einzelhandel und seinem klaren Fokus auf Leistung und Produktivität wird er die Weiterentwicklung unseres Marktgeschäfts in der BeNeLux-Region unterstützen.
- Luc Verschueren, Director Local Customer Offer BeNeLux: Luc Verschueren verstärkt Maxi Zoo seit Ende 2025 als Director Local Customer Offer Belgien. Mit seiner Erfahrung in den Bereichen Einzelhandel, Einkauf und Category Management wird er die Zusammenarbeit mit Lieferanten, die Sortimentsentwicklung und das Category Management in der Region weiter stärken. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf der Integration der Exclusive Brands.
- Katrien Janssens, Director Human Relations BeNeLux: Katrien Janssens ist seit 2017 Teil von Maxi Zoo Belgien und derzeit Human Relations Director Belgien. Mit ihrer langjährigen HR-Erfahrung und ihrer Expertise in internationalen Projekten wird sie die People Agenda der Region weiterentwickeln und die länderübergreifende Zusammenarbeit innerhalb des Clusters stärken.
„Belgien, die Niederlande und Luxemburg bringen unterschiedliche Erfahrungen, Perspektiven und Stärken mit. Genau darin liegt die Chance unseres neuen Clusters“, sagt Giane Van Landuyt, Country Managerin BeNeLux. „Gemeinsam möchten wir dieses Know-how stärker vernetzen, voneinander lernen und Lösungen entwickeln, die unseren Kund:innen sowie unseren Teams in allen drei Ländern zugutekommen.“
Die Landesorganisationen in Belgien, den Niederlanden und Luxemburg bleiben bestehen. Während das BeNeLux Management Board die strategische Entwicklung der Region steuert, konzentrieren sich die lokalen Teams weiterhin auf ihr operatives Geschäft und die Bedürfnisse ihrer jeweiligen Märkte.
__________________________________________________
Fressnapf | Maxi Zoo establishes new BeNeLux cluster combining Belgium, the Netherlands and Luxembourg
New leadership team led by Giane Van Landuyt to strengthen cross-border collaboration and unlock growth potential across the region
Krefeld, 21 October 2026 – Fressnapf | Maxi Zoo is further advancing its European organisational structure and, effective 1 January 2027, will bring together its operations in Belgium, the Netherlands and Luxembourg under a newly established BeNeLux cluster. The cluster will be led by Giane Van Landuyt, currently Country Manager Belgium. Together with a six-member Management Board, she will be responsible for the strategic development of the region. The aim is to strengthen cross-border collaboration, leverage synergies, and unlock new growth potential.
This new setup continues a proven approach. In 2021, Austria and Switzerland were brought together to form the Alps Region. One year later, following the market entry into Romania, a joint organisation for Hungary and Romania was established.
“Across Europe, we have seen the benefits that closer cross-border collaboration can bring. With the new BeNeLux cluster, we are building on that experience by combining the strengths of Belgium, the Netherlands and Luxembourg. This will enable us to leverage our scale, strengthen collaboration with partners and suppliers, and share expertise more effectively, while maintaining the strong local focus that remains essential to our success,” says Patrick Bontenakels, Managing Director Western, Central and Eastern Europe at Fressnapf | Maxi Zoo.
The new structure will enable closer collaboration, particularly in the areas of purchasing, marketing, e-commerce, and market development. Its implementation will be supported by a six-member BeNeLux Management Board that brings together extensive expertise in European retail as well as finance, sales, purchasing, customer experience, human relations and business development.
The new BeNeLux Management Board consists of:
- Giane Van Landuyt, Country Manager BeNeLux: Having joined Fressnapf | Maxi Zoo as Country Manager Belgium last year, she brings extensive international leadership experience, including previous responsibility for a regional cluster. She has also successfully advanced the development of the Belgian business.
- Nick Horstmann, Director Finance BeNeLux: Nick has been with the company since 2012 and brings extensive experience in Finance, Controlling and business transformation. In his current role as VP Transformation Office, he has developed extensive expertise in strategic business development and organisational integration.
- Tom De Man, Director Local Customer Experience BeNeLux: Since joining Maxi Zoo Belgium in 2018, he has held key positions in Purchasing and Marketing and plays an important role in the integration of Jumper in the Netherlands. His new responsibilities include customer-facing activities, particularly e-commerce and loyalty.
- Tom Arnauts, Director Sales BeNeLux: Having joined Maxi Zoo in 2019, he currently serves as Sales Director Belgium. He brings extensive retail experience and a strong focus on operational performance and productivity.
- Luc Verschueren, Director Local Customer Offer BeNeLux: Luc joined Maxi Zoo in late 2025 and brings extensive experience in retail, purchasing and category management. His responsibilities include assortment development, supplier partnerships, and a particular focus on integrating Exclusive Brands across the region.
- Katrien Janssens, Director Human Relations BeNeLux: Katrien has been with Maxi Zoo Belgium since 2017 and currently serves as Human Relations Director Belgium. She brings broad HR expertise and experience in international HR projects, with a focus on people development and cross-border collaboration.
“Belgium, the Netherlands and Luxembourg each bring different experiences, perspectives and strengths. That is precisely what makes our new cluster such a great opportunity,” says Giane Van Landuyt, Country Manager BeNeLux. “Together, we want to connect this expertise more closely, learn from one another and develop solutions that benefit both our customers and our teams across all three markets.”
The country organizations in Belgium, the Netherlands and Luxembourg will remain in place. While the BeNeLux Management Board will steer the strategic development of the region, the local teams will continue to focus on their day-to-day operations and the specific needs of their respective markets.
Themen
Regionen
Über die Fressnapf-Gruppe:
Fressnapf | Maxi Zoo ist der europäische Marktführer für Heimtierbedarf. Seit der Eröffnung des ersten „Freßnapf“-Fachmarktes 1990 in Erkelenz (NRW) ist Gründer Torsten Toeller Firmeninhaber und Mehrheitsgesellschafter. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Krefeld mit weiteren Niederlassungen in zahlreichen europäischen Ländern. Heute gehören über 2.900 Fressnapf | Maxi Zoo und Arcaplanet-Märkte mit über 20.000 Mitarbeitern (inkl. Franchise) aus über 50 Nationen zur Unternehmensgruppe. In Deutschland wird der überwiegende Teil der Märkte von selbständigen Franchisepartnern betrieben, in anderen europäischen Ländern als eigene Märkte. Darüber hinaus engagiert sich Fressnapf | Maxi Zoo als Sponsor verschiedener gemeinnütziger Tierschutzprojekte und baut ihr soziales Engagement im Rahmen der Initiative „tierisch engagiert“ stetig aus. Mit der Vision „Happier Pets. Happier People.“ versteht sich die Fressnapf-Gruppe als kundenorientiertes Omnichannel-Handelsunternehmen. Das Sortiment umfasst diverse Marken aus allen Preiskategorien, die exklusiv bei Fressnapf | Maxi Zoo erhältlich sind. Die Mission des Unternehmens lautet: „Wir tun alles, was wir können, um das Leben von Haustieren und Tierhaltern einfacher, besser und glücklicher zu machen."
